Conditions Générales de Vente
La Maison du Griffoul
Les présentes conditions de vente sont destinées à l’usage de la réservation de séjours en chambres d’hôtes à La Maison du Griffoul, située à Salles-la-Source.
1. Durée du séjour
Le client signataire du présent contrat conclu pour une durée déterminée ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux.
2. Validation d’une réservation (Acompte)
La réservation devient effective dès lors que le client aura fait parvenir au propriétaire un acompte de 50% du montant total du prix du séjour. Le paiement de cet acompte implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
3. Règlement du solde
Afin de garantir votre réservation et de simplifier votre accueil, le règlement du solde du séjour doit être effectué au plus tard 7 jours avant votre date d’arrivée. Le non-règlement du solde dans ce délai sera considéré comme une annulation de la part du client, et la chambre pourra être remise à la location sans remboursement de l’acompte versé.
4. Annulation par le client
Toute annulation doit être notifiée par e-mail. Les conditions de remboursement sont les suivantes :
- Plus de 30 jours avant le début du séjour : L’acompte de 50% est remboursé au client.
- Entre 30 jours et 7 jours avant le début du séjour : L’acompte de 50% reste acquis à La Maison du Griffoul.
- Moins de 7 jours avant le début du séjour (après paiement du solde) : La totalité du montant du séjour est acquise à La Maison du Griffoul. Aucun remboursement ne sera effectué.
- Non-présentation (No-show) : Si le client ne se manifeste pas avant 20h le jour prévu, la réservation est annulée et la totalité du montant du séjour reste acquise au propriétaire.
5. Heure d’arrivée et de départ
- Arrivée : Les chambres sont prêtes à partir de 16h00. Merci de nous prévenir pour toute arrivée prévue après 19h.
- Départ : Les chambres doivent être libérées au plus tard à 11h00.
6. Taxe de séjour
La taxe de séjour est un impôt local collecté par le propriétaire pour le compte de la commune. Elle est à régler en supplément selon le tarif en vigueur par personne et par nuit.
7. Art de vivre et utilisation des lieux
- Tabac : Pour le confort et la sécurité de tous, l’intérieur de La Maison du Griffoul est un espace entièrement non-fumeur.
- Respect des lieux : Le client s’engage à respecter le caractère paisible des lieux et à rendre les chambres en parfait état. Toute dégradation pourra donner lieu à une facturation supplémentaire.